روش های جذب کاربر و تبدیل آن به مشتری
جذب کاربر و تبدیل آن به مشتری از دغدغه های صاحبین هر کسب و کاری است. علی الخصوص بالا بردن نرخ تبدیل برای کسب و کار های اینترنتی از اهم واجبات است. بدین ترتیب روش های مختلفی برای بالا بردن نرخ تبدیل و افزایش و جذب مشتری بوجود آمده است.
جذب کاربر نیاز به استراتژی و برنامه ریزی خاصی دارد که اگر بخواهییم مشتری شدن مخاطبان را به خودشان واگذار کنید قطعا” نرخ تبدیل پایینی دریافت خواهید کرد.
در بازاریابی اینترنتی یا همان دیجیتال مارکتینگ هنگام نوشتن یک محتوای باکیفیت برای وب سایت خود اگر در عنوان و توضیحات صفحات کاربران کمی خلاقیت به کار گرفته شود نطران مخاطبین بیشتری را به را به وب سایت خود جلب خواهید نمود.
تاثیر انتخاب عنوان خوب در افزایش نرخ کلیک
پس از ورود به یک وب سایت اولین موردی که یک کاربر با دیدن محتوای سایت به چشمش می خورد، عنوان صفحه و محتوای دروت سایت است، پس در انتخاب عنوان باید دقت بالایی صورت گیرد چراکه در ساخت یک ذهنیت خوب در بیننده تاثیر بسزایی دارد. حتی عنوان خوب و مناسب و جذاب احتمال افزایش نرخ کلیک را از سمت مخاطبین افزایش می دهد و همین نقطه قوتی از جانب موتور جستجوگر گوگل محسوب می شود و همچنین احتمال فروش را نیز بالاتر خواهد برد.
روش های نوشتن یک عنوان جذاب عبارتند از:
- اشاره دقیق به موضوع مقاله
- استفاده از صفات و افعال مثبت در عنوان
- استفاده از افعال متنوع
- مخاطب قرار دادن خواننده
- استفاده نمودن از عدد در عنوان مقاله
- سوال پرسیدن از کاربر در عنوان
- استفاده از کلمات کاربر پسند
تکنیک های افزایش نرخ تبدیل کاربر به مشتری
همانطور که در بالا اشاره نمودیم انتخاب عنوان مناسب تاثیر بسزایی در جذب کاربر دارد. که البته در کنار انتخاب یک عنوان مناسب، دلایل دیگری نیز به افزایش نرخ تبدیل کمک می کنند که در ادامه به معرفی و شرح آن ها می پردازیم. عواملی که در بازاریابی محتوا نرخ تبدیل به مشتری را افزایش می دهند عبارتند از:
- انتخاب عنوانی جذاب با محوریت مضمون محتوا
- انتشار ارزشمند ترین بخش محتوا را ابتدای محتوا
- تشویق کاربر برای ماندن در صفحه
- استفاده از call to action و دعوت مخاطب به انجام کاری
- توجه به موضوع محتوا در انتخاب عنوان
- توجه به پاراگراف اول (ارزشمندترین قسمت محتوا)
- استفاده از دکمه فراخوانی
- عدم استفاده بیش از حد از افعال مجهول
- گفتگوی آنلاین با کاربران سایت
طبق هرم هدف، با کوچک یا تقسیم کردن اهداف بزرگ همانند موارد ذیل به اهداف کوچکی چون موارد ذیل، فرد می تواند به هدف اصلی خود دست یابد. چراکه به طور معمول اهداف کوچک تر آسان تر دست میابند.
- افزایش ترافیک سایت
- افزایش نرخ تبدیل کاربر
- افزایش فروش
- و ..
به طور کلی جذب کاربر بیشتر به سایت و از عوامل موفقیت یک سایت محسوب می شود چراکه درواقع کاربران تعیین کننده موفقیت یک سایت می باشند.
عواملی که یک سایت را از دید مخاطب جذاب می کند عبارتند از:
- گرافیک و طراحی ظاهری سایت
- مطالب و محتوای سایت و مفید و مختصر بودن آن
- به روز رسانی مطالب
- بالا بودن سرعت لود صفحات
- و…
از دیگر عوامل افزایش نرخ تبدیل موتورهای جستجو است. به طور معمول مخاطبین جهت پیدا کردن اطلاعات مورد نظرشان به موتورهای برتر جستجو معتبر که در صدرشان گوگل است مراجعه می نمایند. پس با بهینه سازی سایت و استفاده از خدمات سئو می توانید سایت خود را در اولین نتایج سرچ مرورگرها قرار داد و کاربران را به سایت خود رهنمون نمایید.
از دیگر راه های جذب کاربر به سایت قراردادن لینک سایت خود در شبکه های اجتماعی می باشد. این روش بسیار پر بازده است. بدین گونه که مختصری از اطلاعات انتشار داده شده در سایت خود را قرار دهید و از مخاطب بخواهید برای دریافت کل مطالب به سایت شما از طریق لینک معرفی شده مراجعه نمایند. حتی می توانید با گفت و گو با کاربراندر شبکه های اجتماعب و بررسی موضوعات گوناگون اولین پل ارتبازی برای جذب مخازبین به سایت خود را ایجاد نمایید.
روش دیگر خبرنامه ایمیلی و ایجاد یک وبلاک همسو با سایت است چرا که فضای وبلاگ صمیمی تر و برقراری ارتباط با کاربر در آن جا راحت تر است.
راه کار دیگر قرار دادن نظرات در دیگر سایت ها و وبلاگ ها و در کنار آن قراردادن لینک سایت خودتان است.
روش دیگر تبلیغات بنری با طراحی جذاب و قراردادن آدرس سایت در بنر نیز به افزایش نرخ تعامل کمک می کند. همچنین می توانید با تبلیغ در سایت های درج آگهی نیز بیشتر دیده شوید.
همچنین تبلیغات در دنیای واقعی و صرف مقداری پولدر دنیای غیر مجلزی نیز کارساز می باشد. البته فاروم ها یا همان انجمن های گفت و گو نیز می توانند محل مناسبی برای تبلیغ سایت و در نهایت جذب کاربر بیشتر برای شما باشند.
چگونه به عنوان یک توسعه دهنده برای محصول خود بیشتر مشتری جذب کنیم
از آنجاییکه توسعه دهندگان برنامه های کاربردی علی الخصوص کارآفرینان منابع مالی بزرگی ندارند تا برای هزینه های سرسام آور تبلیغات خرج کنند، عموما” با ایده های خلاقانه بازاریابی دیجیتال به معرفی خود و محصولشان می پردازند که از لحاظ مبلغی به صرفه تر است.
در ادامه به معرفی این ایده ها و روش ها که منجر به جذب مخاطب بیشتر می شود، می پردازیم.
- تهیه محتوای مناسب
- انتشار مقالات مربوط به محصولات خود را در مجلات محلی و تجاری
- استفاده از محتوای تولید شده را یکبار دیگر در زمان مناسب
- استفاده از بازاریابی مقاله ای و محتوایی
- نگارش یک کتاب چاپی یا الکترونیکی
- عضویت در انجمن ها
- سخنرانی و حضور در سمینار ها، همایش ها و کارگاه های آموزشی
- ثبت‌نام در مسابقات مربوط به جایزه کسب و کار
- ارتباط با اتاق های بازرگانی محلی
- طراحی یک شبکه ارجاع
- انجام شخصیت سازی حقیقی
- ایجاد کانال های ارتباطی درست
- استفاده از بازار های بکر
- دیده شدن در هر مکانی که نام شما یا محصولی طراحی شده
- پاسخ به سوالاتی که در انجمن ها و سایت ها مطرح شده
- اشتراک نمونه محصول خود با افراد شناخته شده
- ملحق شدن به گروه های حرفه ای لینکدین
- ارتباط گرفتن با خبرنگاران به صورت نزدیک
- ثبت کسب و کار خود در فهرست کسب و کارهای آنلاین
