روش های حضور در فضای آنالین

روش های حضور در فضای آنالین

روش های حضور در فضای آنالین می تواند برای هر شرکت، برند یا کسب و کاری متفاوت و خاص آن باشد. از این رو نمی توان تنها یک روش حضور در فضای  مجازی را به عنوان بهترین و موثرترین روش برای تمام کسب و کار ها در نظر گرفت.

روش های حضور در فضای آنالین را می توان به فاکتور های ذیل تعمیم داد:

  1. انتخاب روش حضور مؤثر در فضای آنلاین 
  2. به حرکت و فعالیت های رقیبان
  3. طرز تفکر مشتریان
  4. توجه به تبلیغاتی که در گذشته و حال انجام شده
  5. و …

در ادامه به شرح  معرفی روش های صحیح حضور یافتن در فضای اینترنت و آنلاین و کسب و کار اینترنتی خواهیم پرداخت.

همانطور که در مقاله دیجیتال مارکتینگ و قیف فروش عنوان کردیم امروزه روز دیگر نمی توان تنها با روش های فروش و بازاریابی سنتی به سهمی در این بازار پر رقیب بدست آورد و حضور در فضای مجازی و آنلاین از ضروریات هر کسب و کاری شده است. هر نوع کسب و کاری که فضای مجازی و تبلیغات آنلاین و اینترنتی را جدی نگیرد و استراتژی بازاریابی و فروش درستی در این فضا نداشته باشد، قطع به یقین از تمام رقبا عقب افتاده و احتمال شکستش بالا خواهد بود.

روش های حضور در فضای آنالین
روش های حضور در فضای آنالین

مراحل حضور در فضای اینترنت و آنلاین

1- رصد فعالیت های خود در فضای مجازی از بیرون و از دید یک مخاطب اولین مرحله حضور شما در دنیای اینترنت و آنلاین خواهد بود.

  • برای این منظور مواردی چون
  • ارزیابی نحوه نمود کسب و کارتان برای مخاطبان
  • روش های جستجو برای مشتریان جدید
  • رصد تأمین کنندگان و سایر مخاطبین خود را به صورت آنلاین

برای انجام فعالیت های فوق الذکر حتما نیاز است تا وب سایت ها و پروفایل های رسانه های اجتماعی خود را با یک برنامه زمانی منظم بررسی نمایید.

 

2- مورد مطالعه و شناخت قرار دادن مخاطبین هدفی که قصد ارائه خدمات یا فروش محصول به آن ها را دارید گام دوم شما باید باشد.

به طور مثال می توانید این موارد را در مورد مخاطبین هدف خود بررسی نمایید:

  • علایق
  • ترجیحات
  • عادت های آنلاین
  • بررسی حضور مخاطبین در شبکه های اجتماعی 
  • بررسی حضور مخاطبین در وب سایت ها
  • ارزیابی نحوه فعالیت مخاطبین هدف در شبکه های اجتماعی

 

3- سومین گام و سومین مرحله توجه موقعیت کسب و کار خودتان در فضای مجازی است. 

به طور مثال 

  • بررسی رتبه حود در نتایج جست و جو
  • بررسی مورد توجه بودنتان توسط مخاطبین هدف در رسانه ها و شبکه های اجتماعی 

 

4- ایجاد پروفایل و صفحه کاری در تمام شبکه های اجتماعی معتبر

شبکه هایی چون

  • Twitter
  • Linkedin
  • Facebook
  • Instagram

تنها ایجاد پروفایل در شبکه های اجتماعی کافی نیست و باید با تولید محتوای با کیفیت در قالب هایی چون موارد ذیل با مشتریان خود ارتباط موثر داشته باشید.

  • مقالات وبلاگ سایت
  • توییت ها 
  • پست های اینستاگرامی
به طور اساسی از فروش سخت اجتناب نموده و ایجاد رابطه پایدار با مشتری باید اولویت اصلی تان باشد.

 

5- بررسی به روز وب سایتان را همواره در اولویت کاری خود قرار دهید.

به طور مثال این موارد را همواره در مورد وب سایت کسب و کارتان بررسی نمایید:

  • بازدهی وب سایتتان
  • بررسی صحیح بودن نحوه معرفی کسب و کارتان
  • بررسی جذاب و آسان بودن وب سایتتان برای مخاطب 
  • بررسی قابل وصل شدن وب سایتتان در هر دستگاه متصل به اینترنت 

 

6- استفاده از استراتژی های تبلیغاتی آنلاین را فراموش نکنید.

 

7 – بازنگری استراتژی بازاریابی ایمیلی خودبه طور صحیح و اصولی و توجه نمایید ایمیل های تبلیغاتیتان حتما به مخاطبین هدف ارسال شوند.

 

8- حتما” این مورد را در نظر بگیرید که آیا محصول یا خدماتتان مناسب فروش مستقیم آنلاین باشد.

 

9- وب سایتتان را بررسی کنید تا ببینید آیا این امکانات برایتان وجود دارد که از طریق سایتتان به مخاطبین ارائه دهید؟

  • بررسی توانمند بودن وب سایتتان در مورد ارائه خدمات و پشتیبانی مورد نیاز به مشتریان
  • بررسی کیفیت این خدمات قابل ارائه از طریق وب سایت
  • بررسی زمان تحویل محصولات
  • بررسی لیست محصولات و قیمت ها
  • بررسی قسمت سوالات متداول وب سایت کسب و کارتان
  • قرار دادن تامین کنندگان محلی در سایت 

 

10- با جست و جوی درست و هدفمند در اینترنت می توانید اطلاعات مفیدی در باره موارد ذیل به دست آورید. چراکه اینترنت یکی از بهترین منابع برای تحقیقات بازار برای کسب و کار شماست.

  • کسب اطلاعات درباره مشتریان
  • کسب اطلاعات درباره تأمین کنندگان
  • کسب اطلاعات درباره نوآوری های جدید در زمینه کاریتان
  • کسب اطلاعات درباره روند بازار 
  • کسب اطلاعات درباره قیمت ها 

 

11- آخرین مرحله از روش های حضور در فضای آنالین این است که به طور مداوم اثربخشی روند فعالیت های آنلاین خود را ارزیابی کنید. می توانید برای این کار از ابزار و فناوری های به روز نیز استفاده نمایید.

روش های حضور در فضای آنالین
روش های حضور در فضای آنالین

اهمیت دانستن روش های حضور در فضای آنالین

همانطور که در همین مقاله اشاره کردیم، به جهت افزایش روز افزون ارتباط بین انسان و الکترونیک، کسب و کار هایی موفق هستند که در فضای آنلاین فعالیت داشته باشند. پراکه طبق بررسی های به عمل آمده، آمار نشان می دهد افراد بیش از یازده ساعت از زمان خود را طی شبانه روز صرف  تعامل با فضای مجازی و دستگاه های الکترونیکی متصل به اینترنت می نمایند. حتی بعید نیست در آینده نه چندان دور تمام فعالیت های انسان وابسته به همین وسایل متصل به اینترنتو فضای مجازی شود.

از این روی هر روز دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی دیجیتال اهمیتش بیشتر و بیشتر می شود و نادیده گرفتن این موضوع، دو نتیجه ذیل را برایتان در برخواهد داشت:

  1. غیر ممکن شدن جذب مشتریان بیشتر
  2. عقب افتادن از رقبای دیگر در کسب و کار شما 

 

همانطور که در ابتدای مقاله عنوان نمودیم نمی توان یک روش حضور در فضای آنلاین و مجازی را به عنوان بهترین و موثرترین روش برای تمام کسب و کار ها در نظر گرفت. از این رو شما می توانید با در نظر گرفتن نوع برند، کسب و کار و مشتریان خود، یک یا تلفیقی از چند روش‌ بازاریابی دیجیتال را از بین مواردی که در ادامه بیان می داریم انتخاب نمایید.

  • بهینه‌ سازی موتور جستجو
  • بازاریابی موتور جستجو و تبلیغات کلیکی
  • بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
  • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی پورسانتی
  • بازاریابی تأثیر گذار
  • بازاریابی ایمیلی
  • بازاریابی ویروسی
  • تبلیغات موبایلی

 

سخن آخر اینکه با کمک بازاریابی الکترونیکی (E-Marketing) که بازاریابی تحت وب یا بازاریابی آنلاین نیز نامیده می شود، می توانید به کسب در آمد بیشتر، فروش بیشتر محصولات و ارائه بهتر خدمات خود از طریق اینترنت دست یابید.

 

صرف نظر کردن از دیدگاه